Cusine Plus

Je vais chez Cuisine Plus de Chambray les Tours accompagnée de mon mari. Nous repartons avec un catalogue, décidés à faire notre cuisine chez eux. Un vendeur me donne un rendez-vous pour établir un projet. Le jour convenu, il n'y a personne au rendez-vous. Le magasin est fermé, j'attends 20 minutes avant de repartir. Sans nouvelles, je l'appelle plus tard. Il me dit qu'il avait un autre rendez-vous ailleurs et me propose que je luis envoie mon plan de cuisine pour l'étudier, il m'appellera pour convenir d'un autre rendez-vous. Puis je n'ai plus de nouvelles. Après plusieurs messages quand j'arrive à le joindre, il me dit avoir un projet à me montrer. Je reprends donc rendez-vous. Lorsque je viens, en réalité il n'y a rien de plus, car, me dit-il, il est plus simple de l'étudier ensemble. Je suis déçue mais je joue le jeu car j'ai envie que ce projet avance. Je reste donc 2 heures dans le magasin, le projet qui prend forme me plait, conforme à ce que je cherche. Par contre le devis financier ne peut pas m'être remis, le vendeur me dit devoir encore peaufiner en fonction de ce que nous avons vu. Il promet de me recontacter rapidement. Puis à nouveau plus de nouvelles. Quand j'arrive à le joindre, il me dit qu'il ne peut rien m'envoyer par mail, je dois à nouveau prendre rendez-vous. Je prends donc rendez-vous, et là, surprise, il n'y a rien. Ce que nous avions vu au rendez-vous précédent n'a pas été enregistré, il n'a pas de projet particulier à me proposer. Il me demande quel style de cuisine m'intéresserait, quel est mon budget, bref, toutes les questions que nous avons déjà abordées ensemble, et ce plusieurs fois ! Cela fait quand même quatre fois que je viens en magasin, quatre fois que je réexplique mon projet de cuisine. Visiblement il a oublié tout ce que nous avions vu ensemble, et me propose de reprendre un rendez-vous. De rendez-vous en rendez-vous je perds mon temps, je suis dépitée. Il me propose (à ma demande) de m'envoyer une nouvelle proposition par mail. Devinez la suite : je n'ai jamais rien reçu et je n'ai plus eu de nouvelles, comme les fois précédentes.