Cham

L'agent intervenu était rapide, efficace et rigoureux. Très bon travail, merci.

Nous avons apprécié la qualité de l'intervention du technicien en ce qui concerne le dépannage effectué sur notre PAC de plus il a su nous donner de précieux conseils au niveau de la sécurité tout ceci nous a amené à la sgnature d'un contrat annuel de maintenance .

Parfait

Intervention non réalisée car le technicien n’a pas voulu déplacer la machine et le sèche linge qui a priori le dérangeait pour intervenir . Étant une femme seule à la lésion forcément je n’ai pas pu le faire seule également . Il se dédouane en écrivant dans son commentaire qu’il l’avait dit lors de son précédent passage à un Mr qui était chez moi . Alors oui à un ami mais en aucun cas a moi qui suit la propriétaire de la maison concernée . Peut être aurait il pu m’aider à déplacer les éléments dérangeants... mais non il refuse .pour finir il serait bon d’expliquer à vos intervenants que lorsque l’on arrive chez les clients on sonne avant de rentrer . Très en colère quand à la nonchalance du technicien qui en partant m’a précisé que ma chaudière marchait quand même donc que c était pas grave .... désespérant