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14 av Château Thierry 02200 Soissons

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Se chauffer auprès du feu et ressentir la chaleur des flammes sur son visage est un véritable plaisir l'hiver. Laissez-vous tenter par nos différents systèmes de chauffage tels que des cheminées, des poêles à bois et des poêles à granulés. Nos professionnels assurent également l'installation de cheminée et de poêles. Visitez notre site pour découvrir nos produits.

Produits

  • Poêle design
  • Poêle suspendu
  • Foyers fermés
  • Inserts
  • Poêles à bois
  • Poêles à pellets, granules
  • Cheminées poêles
  • Poêle à granulés à ventouse
  • Poêle à granulés canalisable
  • Insert
  • Cheminée éthanol
  • Verre pour cheminée
  • Cheminée d'intérieur
  • Cheminée sur mesure

Avis

Note moyenne 2.7 /5
11 avis.
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  • Publié le 30/12/2022 au sujet de l'activité poêles, poêles à bois

    Note :5/5

    Pose d'un poêle à pellets. Travil soigné’ equipe sérieuse et agréable. Toujours disponibles pour répondre à nos questions. Société que je recommande vivement

  • Publié le 22/12/2022 au sujet de l'activité poêles, poêles à bois

    Note :1/5

    Bonjour j ai pris rv il y a 3 mois pour un ramonage de cheminée prévu le 22 decembre a 9 h. je telephone a Brisach soissons car je ne vois toujours personne a l heure prévue et Madame Buizine me fait savoir qu elle a oublié de m'avertir , les employés sont sur un autre chantier et me propose un rv pour le 3 mars... De qui se moque t'on... Un insert sur mesure a plus de 9500 euros des plaques qui se dévissent des potentiomètres a changer 4 ans apres pour646 euros..... TRES MECONTENT SOIT DE LA MARQUE SOIT DE LA COMPETENCE DE SES EMPLOYES DE SOISSSONS

  • Réponse de l'établissement, publié le 22/12/2022

    Bonjour Mr D... Andre, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience de La Flamme Picarde, n'ait pas été positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. En effet des visses et non des plaques que nous avons règles le problème, quand au potentiomètre nous restons sur de l' électronique et oui malheureusement ils peuvent être défectueux après 4 ans . Cordialement.

     
  • Publié le 03/10/2021 au sujet de l'activité poêles, poêles à bois

    Note :2/5

    Mon avis est le même que certaines personnes,,fissures des plaques ,,joints décollés, peut être un problème sur la conception des poêles brisach,,mais le pire c'est le suivi du personnel de la flamme picarde,,la secrétaire est très sympa , mais à chaque fois ,ces réponses sont formatés ,je m'en occupe ,je transmet à brisach, et plus rien, pour info , j 'ai demandé pour commander une plaque de sol en verre le 27 Juillet 2021 et toujours en attente de réponse,,,drôle de façon de mettre tout en oeuvre pour satisfaire le client....

  • Réponse de l'établissement, publié le 03/10/2021

    Bonjour Mr LESCOUET, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience de nos produits n'ait pas été plus positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement. B Dominique Gérant.

     
  • Publié le 03/12/2020 au sujet de l'activité inserts

    Note :5/5

    Nous avons installé un poêle à bois, le travail a été très bien fait. Entreprise très sérieuse à tout point de vue. De plus les employés et le patron sont très à l'écoute. Je recommande fortement MD

  • Réponse de l'établissement, publié le 03/10/2021

    Bonjour Mr, Mme Dealmeida , merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos [produits/services] ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. B Dominique Gérant

     
  • Publié le 27/10/2020 au sujet de l'activité cheminées, accessoires

    Note :5/5

    Nous sommes très satisfait de l’installation de cheminée effectuée par cette entreprise. Réactivité, qualité du conseil, travail soigné et amabilité de l’ensemble des interlocuteurs. Nous la recommandons sans aucune hésitation.

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

Marques

  • Brisach

Services et Prestations

  • Fourniture
  • Installation
  • Prise de mesure
  • Livraison
  • Assistance à la première flambée
  • Démolition de l'ancienne installation
  • Ramonage
  • Réfection de conduit
  • Changement vitre brisée
  • Étude de financement
  • Installation de cheminée

Informations pratiques

Horaires d'ouverture

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Fermé
Mardi
09:00-12:00 13:30-18:00
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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
75297619100029
Code
4399D
Effectif de l'établissement
1 à 2 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
752976191
Forme juridique
5499
Date de création
25/07/2012
Effectif de l'entreprise
1 à 2 salariés
Autres dénominations
CHEMINEES BRISACH
LA FLAMME PICARDE / SOISSONS
EURL LE FLAMME PICARDE
Nombre d'établissements
0