La Flamme Picarde

Pose d'un poêle à pellets. Travil soigné’ equipe sérieuse et agréable. Toujours disponibles pour répondre à nos questions. Société que je recommande vivement

Bonjour j ai pris rv il y a 3 mois pour un ramonage de cheminée prévu le 22 decembre a 9 h. je telephone a Brisach soissons car je ne vois toujours personne a l heure prévue et Madame Buizine me fait savoir qu elle a oublié de m'avertir , les employés sont sur un autre chantier et me propose un rv pour le 3 mars... De qui se moque t'on... Un insert sur mesure a plus de 9500 euros des plaques qui se dévissent des potentiomètres a changer 4 ans apres pour646 euros..... TRES MECONTENT SOIT DE LA MARQUE SOIT DE LA COMPETENCE DE SES EMPLOYES DE SOISSSONS

Mon avis est le même que certaines personnes,,fissures des plaques ,,joints décollés, peut être un problème sur la conception des poêles brisach,,mais le pire c'est le suivi du personnel de la flamme picarde,,la secrétaire est très sympa , mais à chaque fois ,ces réponses sont formatés ,je m'en occupe ,je transmet à brisach, et plus rien, pour info , j 'ai demandé pour commander une plaque de sol en verre le 27 Juillet 2021 et toujours en attente de réponse,,,drôle de façon de mettre tout en oeuvre pour satisfaire le client....

Nous avons installé un poêle à bois, le travail a été très bien fait. Entreprise très sérieuse à tout point de vue. De plus les employés et le patron sont très à l'écoute. Je recommande fortement MD

Nous sommes très satisfait de l’installation de cheminée effectuée par cette entreprise. Réactivité, qualité du conseil, travail soigné et amabilité de l’ensemble des interlocuteurs. Nous la recommandons sans aucune hésitation.