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  • Caisse de déménagement

Avis

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6 avis.
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  • Publié le 10/02/2020 au sujet de l'activité garde-meubles

    Note :1/5

    Devant les problèmes constatés à la suite de notre déménagement, nous avons rencontré de la part de la Direction de l'entreprise un refus systématique de prendre en compte la moindre réclamation. Pour rester bref, voici seulement deux exemples parmi les problèmes dont, à ce jour, aucun n'est résolu : - refus de transmettre à l'assurance notre demande d'indemnisation de matériel cassé, sous prétexte qu'au moment du déballage, le délai de réclamation était dépassé de quelques jours. - refus de livrer la clé d'une armoire ancienne, malgré la mention portée par le livreur sur notre exemplaire du bon de livraison, relivraison de la clef restée au dépôt. Le prétexte : la mention aurait été ajoutée par, je cite, nous ne savons qui. Il aurait pourtant été facile de faire entreprendre des recherches dans les locaux. En résumé, le service après-vente de cette société a été, dans notre cas, inexistant. Entreprise à éviter.

  • Publié le 31/01/2019 au sujet de l'activité garde-meubles

    Note :1/5

    Les déménageurs sont très gentils et et compétents. Il est dommage que l’administratif et la direction ne suivent. La mauvaise foi fait partie intégrante du fonctionnement de cette société. Il est difficile de s’entendre dire par deux fois que des affaires on été perdues et que par la suite on nous accuse de les avoir perdue nous même. De plus, « geste commercial » ne fait pas partie de leur vocabulaire. A éviter !!!

  • Publié le 19/03/2018 au sujet de l'activité garde-meubles

    Note :5/5

    C’était le 28 février. Exceptionnel, il y avait de la neige partout. Malgré les difficultés routières ils ne nous ont pas laissé tomber et sont arrivé avec juste un léger retard. Je craignais beaucoup pour mes meubles en laqué et un passage difficile sous un balcon. Mais non, emballés, cartonnés emmaillotés dans des couvertures de protection, mes meubles sont arrivés intact. Un grand BRAVO à HASSAN et MANU, deux gars très sérieux, costauds et fort aimable.

  • Publié le 19/09/2017 au sujet de l'activité garde-meubles

    Note :5/5

    Très bonne expérience avec cette société. Ils sont très vite venus me faire un devis après mon premier appel. Le devis a été reçu 2 jours après leur visite et il était très raisonnable. Les employés qui sont venus charger le camion de déménagement étaient très professionnels, minutieux et sympathique. Le bureau m’a toujours appelé pour m’informer de l’état d’avancement de mon dossier et sont à l’écoute de mes besoins. Le délai de livraison à ma nouvelle adresse est dans le créneau de dates souhaité. C’est agréable d’être entouré d’une telle équipe professionnelle

  • Publié le 14/12/2016 au sujet de l'activité garde-meubles

    Note :1/5

    Cauchemar: retard sans être prevenu; sous-traitant anglais (pour un transport de la France en Allemagne) pas équipé pour livrer et décharger les meubles à l’adresse indiqué; nécessitant un dépot intermédiaire avec retard additionnel et frais à notre compte; finalement livraison pieds cassés de trois armoires sur quatre. Pas de réaction à la déclaration de dommage attesté par les derniers livreurs. Suite d’une lettre recommandé refus d’engager leur assurance - apparement parce qu’en réglant directement avec le sous-traitant les charges du dépôt et de la re-livraison (comme ils me l’ont demandé pour accélérer les choses) j’ai terminé mon contrat avec eux (et j’aurais apparement du contrôler s’il y avait des dommages à l’arrivé au dépôt). Quatre mois plus tard l’affaire n’est pas encore terminé.

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
41575058700032
Code
4942Z
Effectif de l'établissement
20 à 49 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
415750587
Date de création
01/01/1957
Effectif de l'entreprise
20 à 49 salariés
Siège de l'entreprise
68, rte Marigarde, 06130, Grasse,
Autres dénominations
Rolland Cie Déménagement Transport
Nombre d'établissements
0